A IA qualifica seus leads de WhatsApp. Sua equipe só fecha negócio.
Cada lead é atendido em segundos, a qualquer hora, e chega para o seu time pronto para fechamento.
CRM para gestão Comercial, Pedidos e Financeiro.
Metade dos leads espera mais de 1 hora pela primeira resposta. Quem responde primeiro, vende.
Quem responde primeiro, vende.
Quem chega por um anúncio fala com várias empresas ao mesmo tempo e fecha com a que responde primeiro. O que as pesquisas mostram, e o que fazemos pra você vender mais.
mais chance de qualificar um contato quando a resposta sai em até 5 minutos.
mais chance de qualificar respondendo na primeira hora.
de retorno médio para cada dólar investido em CRM.
dos leads esperavam mais de 1 hora pela primeira resposta antes do sistema.
Seu lead chama no WhatsApp. A IA responde na hora.
A IA SDR atende, qualifica e entrega o cliente para a sua equipe, de dia, à noite e no fim de semana, enquanto o clique do anúncio ainda está quente.
Um agente de IA treinado para o seu comercial, não um robô Chatbot.
Ela aprende os seus produtos, serviços e o roteiro de qualificação do seu melhor vendedor. Atende o contato novo em segundos, faz as perguntas certas, preenche a ficha e passa para a equipe com o resumo pronto.
- Responde a qualquer hora, em português e inglês
- Segue as perguntas de qualificação que você definiu
- Não inventa preço nem promete prazo: passa para uma pessoa quando precisa
- Testada com conversas reais da sua empresa antes de entrar no ar
- Atende e qualifica mesmo fora do seu horário de atendimento
A passagem para a equipe é o ponto alto
Quem assume recebe uma tarefa com o resumo: o que o cliente precisa, para quando, para quem e as dúvidas que a IA não soube responder. Por 30 minutos, ela fica de plantão para perguntas simples.
Ensinamos a IA, e de forma contínua
Nossa equipe monta a base de conhecimento com a sua empresa e os seus serviços, testa cada resposta no simulador antes de publicar e segue ajustando a IA com as conversas reais.
Dentro das regras da Meta
A IA só fala do seu negócio, diz a verdade se perguntarem se é robô, passa para uma pessoa quando pedem e respeita quem pede para parar. Essas regras rodam no código, não dependem da IA obedecer.
O WhatsApp vende muito mais quando você organiza o que acontece nele.
Nenhum lead esquecido, nenhuma venda esfriando e a cobrança saindo na mesma conversa.
“Cada vendedor atende num celular diferente.”
Com a Winkie, toda a equipe atende no mesmo número, e você vê todas as conversas.
“O cliente mandou mensagem e ninguém respondeu.”
A IA SDR responde na hora, e o filtro Sem resposta mostra quem ainda está esperando.
“Pediu orçamento e sumiu. Ninguém fez follow-up.”
O sistema avisa quem está sem próximo passo e quem parou de responder.
“Não sei quanto tenho em negociação este mês.”
O funil mostra valor em aberto, conversão e onde as vendas param.
“Cliente antigo voltou e foi atendido como desconhecido.”
Quem já comprou volta sozinho para o funil, com o selo de cliente e todo o histórico, e conta como recompra.
“Fechou, mas o pagamento ficou para depois.”
A cobrança sai por link no próprio WhatsApp: cartão, Apple Pay, Google Pay ou parcelado.
Cada dólar investido em anúncio vira contato atendido, venda medida e campanha mais inteligente.
A Winkie foi pensada para empresas que fazem campanhas. O lead que clicou no anúncio é atendido na hora, a origem fica gravada até a venda, e a venda volta para a plataforma de anúncios como conversão.
- O lead chega do anúncioCada contato que entra pelo WhatsApp fica com o anúncio e a campanha de origem.
- É atendido na horaA IA SDR responde em segundos, inclusive à noite e no fim de semana, quando o clique já foi pago.
- A venda fica registradaO contato anda no funil até o ganho, com valor, ou até a perda, com o motivo.
- A conversão volta para a campanhaDevolvemos à Meta e ao Google quem virou lead qualificado e quem comprou. O algoritmo passa a buscar mais clientes com esse perfil.
| Campanha | Leads | Vendas | Custo por cliente | Retorno |
|---|---|---|---|---|
| Meta · Campanha Janeiro | 384 | 291 | US$ 9 | 7,4× |
| Google · Pesquisa | 352 | 276 | US$ 6 | 9,8× |
| Meta · Remarketing | 318 | 262 | US$ 11 | 5,2× |
| Google · Display | 296 | 254 | US$ 38 | 1,4× |
Quanto a IA SDR rende para a sua empresa?
Coloque seus leads por mês, ticket médio e conversão. A calculadora mostra quantas vendas a mais a IA traz e com quantas vendas ela se paga.
O que hoje escapa, volta para o caixa.
Menos custo de WhatsApp, menos horas respondendo a mesma pergunta e a visão clara do que dá lucro.
Custo do WhatsApp sob controle
Desde outubro de 2026 a Meta cobra cada mensagem enviada. A Winkie mostra a janela de 24 horas em cada conversa e aproveita a janela grátis de 72 horas dos anúncios.
Menos “e aí, ficou pronto?”
O cliente recebe um aviso a cada etapa, por WhatsApp ou e-mail, e acompanha o pedido sozinho pelo portal.
Cobrança vencida à vista
Cada cobrança muda de status sozinha. Pagamento por Zelle, dinheiro ou cheque é registrado no pedido, sem cobrar duas vezes.
Margem por serviço
Custos lançados em cada pedido mostram o que dá lucro e o que só dá trabalho. Pedido entregue sem custo lançado aparece na hora.
Retorno da mídia medido
Custo por lead e retorno por origem e por anúncio, para colocar o dinheiro onde ele volta.
Sua base antiga volta a render
Importe os contatos que você já tem. Eles voltam a contar como lead só quando dão sinal de vida, sem sujar os números.
Seu número, seus dados e seu dinheiro protegidos.
Usar IA no WhatsApp não precisa colocar a sua conta em risco.
WhatsApp oficial, sem gambiarra
Só a API oficial da Meta, nunca WhatsApp Web ou aplicativo não oficial, a causa mais comum de bloqueio de número.
Limites que protegem o seu número
Teto de conversas iniciadas por dia, um template por número por dia e descadastro automático para quem pede para parar.
Até 100 mil contatos, mesmo preço
Sua base pode crescer sem mudar a mensalidade. Contatos, histórico e conversas ficam na empresa, não no celular de alguém.
Dados da sua empresa isolados
Backup diário com cópia fora do provedor, restauração testada e o sistema monitorado o tempo todo, com alerta automático.
Acesso sob controle
Verificação em duas etapas, perfis com acesso por tela e por conversa, e registro de tudo o que é exportado ou apagado.
O dinheiro vai direto para você
A Winkie cria o link de pagamento e lê o status. O cartão do cliente nunca passa pelo sistema, e o valor cai na conta da sua empresa.
Do primeiro contato ao pagamento, no mesmo sistema.
Atendimento, funil, pedidos e financeiro num só lugar, com a conversa sempre a um clique, sem planilha e sem trocar de tela.
Inbox da equipe
Todas as conversas do número da empresa numa caixa só, com responsável, filtros e a ficha do cliente ao lado.
Funil de vendas
Etapas em kanban, movidas de dentro da conversa, com valor, motivo de perda e tempo em cada etapa.
Ficha do cliente
Dados, histórico de compras e conversas. Cliente que volta é reconhecido, com tudo o que já aconteceu.
Atividades e follow-up
Agenda do dia, retornos com data e aviso de cliente sem próximo passo, para nenhuma venda esfriar.
Mensagens prontas
Modelos aprovados pelo WhatsApp para retomar contato, confirmar e cobrar com um clique.
Relatórios de vendas
Conversão por etapa, origem dos clientes, motivos de perda e desempenho de cada vendedor, com exportação.
A venda não termina no “ganho”. Cada pedido anda até a entrega.
Produto ou serviço, cada pedido segue as etapas da sua operação, com prazo e responsável. A equipe vê o que está atrasado, e o cliente acompanha pelo link dele.
- Funil de pedidos com as etapas que você usa
- Passo a passo por produto ou serviço
- Portal do cliente com o andamento de cada pedido
- Menos “e aí, ficou pronto?” no WhatsApp
Quanto você vendeu, recebeu e lucrou, no mesmo sistema da venda.
A cobrança sai do próprio pedido por link de pagamento, com cartão, Apple Pay, Google Pay ou parcelado, e muda para paga sozinha. O painel junta vendas, recebimentos, custos e margem, montado com os indicadores do seu negócio.
- Link de pagamento ligado ao cliente e ao pedido
- Recebimentos, custos e margem por produto ou serviço
- Painel de resultados personalizado
- Exportação para planilha quando precisar
As perguntas que você passa a responder.
Sem montar planilha no fim do mês: cada resposta está a um clique, com filtro, gráfico e exportação.
Quanto vendemos no mês, e em qual serviço?Relatórios comerciais
Onde perdemos, e por quê?Funil etapa a etapa e motivo da perda
Qual anúncio traz cliente que fecha?Origem e anúncio de cada lead
Quanto tempo o lead espera pela primeira resposta?Painel de resultados
Quantos pedidos estão atrasados, e por quê?Relatórios de atendimento
Quanto recebi, e quanto falta receber?Relatórios financeiros
Qual serviço dá lucro, e qual só dá trabalho?Custos e margem por serviço
Quanto cada pessoa vende, e quão rápido responde?Desempenho da equipe
Comece pelo que precisa. Ligue o resto quando quiser.
A proposta é montada com os módulos que fazem sentido para a sua empresa. Preço sob consulta.
Comercial
Inbox da equipe, funil de vendas, contatos, atividades e relatórios comerciais.
IA SDR
Primeiro atendimento em segundos, qualificação e passagem para a equipe com o resumo pronto.
Atendimento
Funil de pedidos, passo a passo por serviço, avisos automáticos e portal do cliente.
Financeiro
Links de pagamento, recebimentos, custos e margem por produto ou serviço.
Ferramenta de WhatsApp organiza conversas. A Winkie organiza a empresa.
O que muda quando o CRM é feito para vender, entregar e medir, e não só para juntar mensagens.
Winkie CRMPerguntas frequentes
Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa?
Não. O seu número passa a funcionar pela API oficial do WhatsApp, e a gente faz a migração com você.
Quantas pessoas podem usar ao mesmo tempo?
Toda a equipe atende no mesmo número. Cada pessoa tem o seu acesso e vê o que o perfil dela permite: gestão, atendimento ou só comercial.
Funciona para quem vende produtos?
Sim. Funil, pedidos e IA SDR são configurados para o que você vende, seja encomenda, produto ou serviço.
A IA SDR responde todos os clientes?
A IA SDR faz o primeiro atendimento de contatos novos. Quem já é cliente vai direto para a equipe, e a IA passa a conversa para uma pessoa sempre que o assunto pede.
Preciso usar todos os módulos?
Não. O CRM é a base. IA SDR, pedidos e financeiro são ligados conforme a necessidade da sua empresa.
Quanto custa?
O preço é sob consulta. Depende do tamanho da equipe e dos módulos que fazem sentido para você, e apresentamos a proposta na demonstração, já com o seu cenário. As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta direto na conta da sua empresa, e a Winkie mostra e reduz esse custo.
Os dados são meus?
Sim. Contatos, conversas, pedidos e relatórios são da sua empresa e podem ser exportados quando quiser.
A Meta pode bloquear meu número por usar IA?
A Winkie usa só a API oficial do WhatsApp. A política de IA da Meta proíbe assistente de uso geral, não agente de negócio: a IA SDR só fala dos serviços da sua empresa, passa para uma pessoa quando pedem, respeita quem pede para parar e segue limites de envio. Essas regras rodam no código, depois da IA.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
Ele é passado na hora, por regra, sem depender da IA. A sua equipe recebe a tarefa com o resumo da conversa.
Vou ter que escrever prompt para a IA?
Não. A Winkie monta a base de conhecimento da IA com você, a partir da sua empresa e dos seus serviços, testa no simulador antes de publicar e segue ajustando com as conversas reais.
Funciona com leads do Google Ads e de outras origens?
Sim. Todo lead que chega ao WhatsApp entra na Winkie, venha da Meta, do Google Ads, do site ou de indicação, com a origem gravada.
Tenho muitos contatos. O preço sobe?
Não. Até 100 mil contatos cadastrados no mesmo preço.
Atende empresas nos EUA que atendem brasileiros?
Sim. A IA e o sistema funcionam em português e inglês, com valores em dólar, fuso de Nova York e cobrança por Square ou Stripe.
Veja a Winkie funcionando com o processo da sua empresa.
- 30 minutos, online
- Mostramos o CRM com o seu tipo de venda
- Você sai com uma proposta para o seu cenário
